Hướng dẫn xem hóa đơn SGH trực tuyến

Dưới đây là cách dễ dàng và tiện lợi nhất để xem và thanh toán hóa đơn của bệnh viện Singapore General Hospital (SGH) trực tuyến. Bạn không còn phải chờ đợi sau khi bệnh viện khám hoặc xuất viện, mà có thể tự tiện xem và thanh toán hóa đơn ngay tại nhà.

Sử dụng PFS Portal để xem và thanh toán hóa đơn

Bây giờ, bạn có thể truy cập vào Patient Financial Services (PFS) Portal của SGH tại đây để xem và thanh toán hóa đơn một cách dễ dàng. PFS Portal là nơi tập trung thông tin về hóa đơn nội trú và ngoại trú. Bạn có thể thanh toán hóa đơn trực tuyến, tra cứu thông tin về hóa đơn của mình hoặc gửi yêu cầu bồi thường MediSave từ nhà hoặc bất cứ đâu bạn đang có mạng internet. Ngoài ra, Portal còn cung cấp thông tin về việc sử dụng MediSave và bảo hiểm của bạn.

Portal này được phát triển bởi đội ngũ PFS của SGH và hoàn toàn tuân thủ các nguyên tắc của Singapore’s Smart Nation initiative để đảm bảo sự an toàn cho bệnh nhân.

Tận hưởng sự tiện lợi từ PFS Self-Service Lobby

Tại SGH Block 4 Level 1, phòng giao dịch đã được đổi thành PFS Self-Service Lobby hoạt động 24/7, trang bị các thiết bị iPad cho bệnh nhân sử dụng. Với PFS Self-Service Lobby này, bạn không cần phải đứng xếp hàng để thanh toán hóa đơn, mà có thể tự do rời khỏi SGH ngay sau khi hoàn tất cuộc hẹn với chuyên gia hoặc khi xuất viện. Trong giờ làm việc, có nhân viên tại chỗ để hỗ trợ bạn nếu có câu hỏi.

XEM THÊM:  Cách Đánh dấu tất cả mọi người trong Telegram

Phòng giao dịch trực tiếp và các dịch vụ trước đây được cung cấp bởi phòng giao dịch đã bị ngừng hoạt động. SGH hiện chỉ chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt, mà bệnh nhân phải sử dụng chức năng ePayment trên các thiết bị iPad tại PFS Self-Service Lobby.

Chatbot “Ask BILLie” luôn sẵn sàng giúp đỡ

PFS Portal cung cấp chatbot “Ask BILLie” để giúp người dùng với các câu hỏi và yêu cầu liên quan đến hóa đơn. Đối với những yêu cầu phức tạp, SGH sẽ trả lời trong vòng một đến hai ngày làm việc.

SGH luôn nỗ lực giảm thiểu và cải thiện thời gian bệnh nhân phải ở trong bệnh viện. Ngay từ bây giờ, bệnh nhân không cần phải tới bệnh viện để gặp đội ngũ chăm sóc mà có thể sử dụng cuộc gọi video trực tuyến với các chuyên gia. Các bệnh nhân được khuyến khích sử dụng cuộc gọi video nếu không cần phải thực hiện các xét nghiệm hoặc kiểm tra khác, ví dụ như các cuộc đánh giá định kỳ. Cuộc gọi video cho phép nhiều bên tham gia, bao gồm cả các thành viên trong đội đa ngành của bệnh nhân cũng như gia đình của bệnh nhân, không cần phải nghỉ việc để đồng hành với bệnh nhân đến bệnh viện.

Cuộc gọi video giúp giảm thiểu nguy cơ nhiễm bệnh khác cho bệnh nhân. Đặc biệt, đối với bệnh nhân cao tuổi hoặc yếu đuối, không cần phải sắp xếp người thân hoặc bạn đồng hành để đưa đón đến bệnh viện. Bên cạnh đó, bệnh nhân cũng tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển đến và từ bệnh viện.

XEM THÊM:  Cách Sử Dụng Wget Để Tải Nhiều Tệp Cùng Một Lúc

Hãy tận hưởng sự tiện lợi và an toàn từ việc xem và thanh toán hóa đơn SGH trực tuyến. Bấm vào đây để khám phá thông tin sức khỏe mới nhất tại Singapore Health.

How To